Es ist eine schwierige Zeit, keine Frage. Aber ist nicht die Zeit, in der wir nach den Schuldigen suchen oder uns in die Opfer-Rolle begeben sollten. Es ist die Zeit, in der wir anpacken und gestalten müssen. Nicht nur in der Telefonakquise. Hier eine sehr persönliche Folge von mir. Ich möchte Dir Kraft geben und erkläre Dir, vorauf Du Deinen Fokus lenken solltest.